Als verwerkingsverantwoordelijke hechten wij grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. Deze verklaring beschrijft de gegevensverwerking van de Zöld Ablakos Ház op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG – EU-verordening 2016/679) en de geldende Hongaarse wetgeving.
1. Gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
Naam verwerkingsverantwoordelijke: Farkas Tibor (zelfstandig ondernemer)
Vestigingsadres: 1183 Budapest, Vág utca 17.
Belastingnummer: 91751502-1-43
NTAK-nummer: MA26122464
E-mail: info@zoldablakoshaz.hu
Telefoon: +36 20 263 8112
2. Rechtsgronden voor de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst (AVG art. 6, lid 1, onder b): verwerking van gegevens die nodig zijn voor het sluiten en uitvoeren van de verblijfsovereenkomst
- Nakoming van een wettelijke verplichting (AVG art. 6, lid 1, onder c): wettelijk voorgeschreven verplichtingen (bijv. NTAK-gegevenslevering, boekhoudkundige voorschriften)
- Toestemming (AVG art. 6, lid 1, onder a): bij nieuwsbrieven en marketingdoeleinden
- Gerechtvaardigd belang (AVG art. 6, lid 1, onder f): de veiligheid van het vakantiehuis en onze gasten
3. Verwerkte gegevens en doel
3.1 Boeking en gastenservice
| Verwerkt gegeven | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Volledige naam | Identificatie, verblijfsovereenkomst | 8 jaar (boekhoudwetgeving) |
| E-mailadres | Contact, bevestiging | 2 jaar na het verblijf |
| Telefoonnummer | Contact, bereikbaarheid in noodgevallen | 2 jaar na het verblijf |
| Aankomst- en vertrekdatum | Verblijfsovereenkomst, NTAK-gegevenslevering | 8 jaar (wettelijke verplichting) |
| Aantal gasten | Capaciteitsplanning, NTAK-gegevenslevering | 8 jaar (wettelijke verplichting) |
| Betaalgegevens (overschrijvingskenmerk) | Boekhoudkundige documentatie | 8 jaar (boekhoudwet) |
3.2 NTAK-gegevenslevering
Op grond van de wetgeving voor accommodatieverstrekkers (Regeringsbesluit 239/2009 en de voorschriften voor het NTAK-systeem) moeten wij verplicht gegevens over gasten aanleveren aan het Nationaal Toeristisch Datacentrum (NTAK). De rechtsgrond voor deze gegevensverwerking is het nakomen van een wettelijke verplichting.
De gegevens die in het NTAK-systeem worden vastgelegd, voldoen aan de actuele wettelijke voorschriften. Meer informatie: info.ntak.hu
3.3 Website (cookies)
Onze website gebruikt sessiecookies die noodzakelijk zijn voor de technische werking. Deze worden verwijderd zodra de browser wordt gesloten en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Wij gebruiken op dit moment geen analytische of marketingcookies van derden.
3.4 Contactberichten
Gegevens in berichten die per e-mail of via het online boekingsformulier worden verstuurd, gebruiken wij uitsluitend om te reageren en de aanvraag te behandelen. Als de boeking niet doorgaat, verwijderen wij de gegevens binnen 90 dagen.
4. Doorgifte van gegevens en verwerkers
Wij geven je persoonsgegevens niet door aan derden, behalve in de volgende gevallen:
- NTAK-systeem: doorgifte van de wettelijk voorgeschreven gegevens aan het Nationaal Toeristisch Datacentrum
- Boekhouder: voor zover nodig voor de verwerking van boekhoudkundige documenten
- Autoriteiten: bij een wettelijke verplichting of een verzoek van een autoriteit
Wij geven je gegevens niet door buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
5. Rechten van de betrokkene
Op grond van de AVG kun je de volgende rechten uitoefenen:
| Recht | Omschrijving |
|---|---|
| Recht op inzage | Je kunt informatie opvragen over de gegevens die wij van je verwerken en over de omstandigheden van de verwerking |
| Recht op rectificatie | Je kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren |
| Recht op verwijdering | Je kunt vragen om je gegevens te verwijderen als de verwerking niet langer nodig is (behalve bij een wettelijke verplichting) |
| Recht op beperking | Je kunt in bepaalde gevallen vragen om de verwerking te beperken |
| Recht van bezwaar | Je kunt bezwaar maken tegen verwerking die is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang |
| Recht op overdraagbaarheid | Je kunt vragen om je gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen (bij verwerking op basis van toestemming) |
| Recht op intrekking | Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken (dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking) |
Je rechten uitoefenen
Je kunt je verzoek per e-mail (info@zoldablakoshaz.hu) of per post (1183 Budapest, Vág utca 17.) indienen. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.
6. Gegevensbeveiliging
Wij beschermen je persoonsgegevens met passende technische en organisatorische maatregelen tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Fysieke documenten bewaren wij in een afsluitbare opslag; elektronische gegevens in met wachtwoord beveiligde systemen, bij een betrouwbare hostingprovider.
7. Datalek
Bij een datalek dat waarschijnlijk een risico vormt voor de rechten van de betrokkenen, stellen wij de Hongaarse toezichthouder (NAIH) binnen 72 uur op de hoogte en informeren wij ook de betrokkenen, als het incident een hoog risico met zich meebrengt.
8. Klachten en rechtsmiddelen
Als je van mening bent dat de gegevensverwerking in strijd is met de AVG, kun je een klacht indienen bij de Hongaarse Autoriteit voor Gegevensbescherming en Vrijheid van Informatie (NAIH):
- Postadres: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Website: naih.hu
Je hebt ook het recht om naar de bevoegde rechtbank te stappen.
9. Wijziging van deze verklaring
Wij werken deze verklaring bij indien nodig. Wijzigingen communiceren wij via de website en – indien mogelijk – per e-mail aan de betrokkenen. De actuele versie is altijd op de website te vinden.
Met vragen over gegevensverwerking kun je gerust contact met ons opnemen: info@zoldablakoshaz.hu